Servir com amor e simplicidade para alcançar a satisfação de nossos clientes; atender ao outro como gostaríamos de ser atendidos, na condição de hóspedes, colaboradores ou membros da sociedade.
Ser reconhecido como marco de referência em nossa região, pelo serviço prestado com excelência em atendimento e hospedagem.
Honestidade: Agir com integridade sendo verdadeiro e transparente em nossas ações; executar nosso trabalho sem enganar ou fraudar; obediência incondicional às morais existentes;
Respeito: Aceitar valores, opiniões, decisões; reconhecer o espaço das pessoas sem discriminação ou preconceitos; exercer apreço, atenção e consideração;
Responsabilidade: Agir com integridade, cumprindo os compromissos ao qual fomos designados; sabermos o que temos que fazer e fazer;
Humildade: Reconhecer e aceitar a razão do outro; reconhecer nossos erros e acertos com a mesma naturalidade; não subestimar nem supervalorizar fatos, pessoas, coisas ou a nós mesmos; assumir nossas responsabilidades sem arrogância, prepotência ou soberba;
Simplicidade: Naturalidade, singeleza; emprego de expressões simples, fáceis, sem pompa, sem ostentação;
Solidariedade: Se comprometer uns aos outros e cada um de si a todos; doar mais daquilo que somos que aquilo que temos; apoiar nas necessidades e compartilhar conhecimentos; comunhão de atitudes e sentimentos; cada um credor da mesma obrigação;
Perseverança: Manter-se firme nos seus ideais e propósitos.